Аналітика від CENTER ECM: тенденції на ринку ECM у 2018 році

Аналітика від CENTER ECM: тенденції на ринку ECM у 2018 році

Аналітика від CENTER ECM: тенденції на ринку ECM у 2018 році

В Україні продовжує простежуватися зміна принципів і методів управління компаніями

За результатами 2018 року, драйверами розвитку ринку ECM/BPM стали фармацевтичні компанії і ритейл. Ці сегменти ринку стрімко розвиваються, зміцнюють свою присутність в нових містах, регіонах і країнах. Їхня стратегія - розвиток територій і збільшення нових точок продажів, неможлива без процесного операційного забезпечення.

Сьогодні BPM система - вже не просто робота з документами та завданнями. Це система управління контентом всередині процесів. 

Тенденції:

1.Немає нічого ціннішого часу і інформації. Уже ніхто не сперечається про необхідність і ефективність побудови гнучких процесів управління компанією. Однак тепер фокус змістився. Такий процес необхідний не для підведення підсумків у кінці року або в звітний період, а для контролю цілей = планів = результатів компанії на кожному етапі реалізації процесу і кожній зоні відповідальності. 

2.ALL Inclusive в минулому. Останні роки багато підприємств хотіли придбати ПО ECM/СЕД/BPM, реалізоване за принципом «усе включено». 2018 рік приніс нову тенденцію - модульний принцип з маштабованою точкою розширення. Таким чином, лідирують сервісно-орієнтовані платформи, забезпечені широким спектром інструментарію.  

3.Свобода бізнесу. ІТ перестала розглядатися як витратна частина бюджету. Ефект від застосування ІТ рішень - це вже не виключно цифри і економічні показники, а нові можливості в різних сферах розвитку бізнесу. Це забезпечення свободи управління бізнесу, розширення меж, розвиток нових територій і сегментів ринку. 

4.Розумний простір. Розумне простір - фізичне або цифрове середовище, в якому люди і технології взаємодіють у все більш відкритих, взаємопов'язаних, скоординованих і інтелектуальних екосистемах. Таким середовищем у сфері бізнесу є інтегровані платформи / сервіси для швидкого обміну потоку інформації між учасниками різних бізнесів. Прикладом «Розумного простору» стали об'єднані в єдину екосереду рішення: BPM / Обмін юридично значущих документів / ЕЦП / Портали електронних торгів.

5.Цифрова етика. Сьогодні особливо актуальний захист інформації та персональних даних. Наскрізна цифротизація показує свою зворотню сторону. Важливо захистити свої дані, тому все більше уваги приділяється чіткому алгорітмічному розподілу і захисту прав.

У 2018 році проекти стали маштабніше, складніше, цікавіше. Все частіше ми автоматизуємо наскрізне управління в корпораціях. Головне завдання в таких проектах - стандартизація процесів для різних країн, бізнесів, дивізіонів. Вступаючи в такий проект Замовник рахує не так витрати, скільки бізнес-ефект і скільки заробить/заощадить, реалізуючи даний проект. І цей підхід став проривом у розвитку ринку ECM/BPM.

Helen Olishevska, Head of Board



Останні новини

Переглянути всі новини

Популярне відео

Популярні пости